Si desea realizar la devolución de un producto o un pedido, favor tener en cuenta las siguientes consideraciones:

•  Cambio: Cuando se desea la sustitución del artículo por otro.
•  Devoluciones: hay dos clases de devoluciones
  • Por defectos de fábrica
  • Por decisión personal del cliente

El plazo para notificar cualquier devolución es de 8 días hábiles después de entregado el pedido. Solo se aceptaran las prendas si se encuentran en excelente estado y en su empaque original.

Debes enviar la prenda a la Diagonal 23 #10B-60 Piso 2 Barrio Colseguros Cali - Colombia.

Se debe notificar previamente al correo electrónico info@amkorjeans.com o llamar al teléfono (2) 552 2276 solicitando devolución.  Debe anexar número de pedido, nombre, correo electrónico, teléfono de contacto. De esta manera se acuerdan los detalles de la devolución.

Amkor Jeans se reserva el derecho de rechazar devoluciones no comunicadas o enviadas después del plazo límite, también a los artículos que no se encuentren en las condiciones en las que fueron entregadas.